Verkkokauppa.com

[Susey]

http://tronic.vapaavuoro.uusisuomi.fi/vapaa-aika/178338-vika-on-mekaaninen-%E2%80%93-verkkokauppacom-uhkaa-perintatoimilla

Ei ole piraatipuolueen Lasse oikein tyydytetty 

Mulkku jätkä. Jos on onnistunut rikkomaan vehkeensä niin että murtumakohdasta vielä selvästi näkee ettei siinä ole ollut ohuempaa/heikompaa kohtaa, niin vittuakos se sitten itkee sosiaalisen median kautta ja koettaa kurata firman maineen. Kukin toki tavallaan, mutta en minä kehtaisi ensin kännipäissäni murjoa älykelloa rikki ja epäonnistuneen takuuvaihdon jälkeen käydä nyyhkimään julkisesti että enpä nyt saanut mitä halusin.

[Lexa]

Toisaalta on sillä pointtikin, jos normaali käytössä on parissa kuukaudessa murtunut niin oletus olisi kyllä valmistajan vastuu mullakin.

[Susey]

Toki, mutta en nyt jotenkin usko siihenkään että huoltoliike - jonka nyt oletetaan kuitenkin olevan puoleeton osapuoli - ilmoittaisi ihan tyhjän päiten että vika on tuotteen virheellisestä käsittelystä johtuva, sillä eihän se nyt ole huoltoliikkeen pussista pois.

[Lexa]

Totta tuokin kyllä Vaan ei noista valtuutetuista huolloista aina tiedä, on niissäkin "taloon päin" kallellaan olevia joukossa, kun kuitenkin joutuvat sopimuskumppaneina toimimaan valmistajan ohjeiden mukaan pitkälti.. En tiedä tästä kyseisestä tapauksestä kylläkään...

[Susey]

Tottahan se.

Asian käsittelytapa on jotenkin nyt tässä outo, kun Lasse hakee nyt itselleen näkyvyyttä lokaamalla firmaa, ja vaikka selvästi yrittävät Verkkiksen puoleltakin asiaa selvittää niin tämä vaan heittää lisää vettä myllyyn.

Milloinkas ne vaalit oli tulossa..

[Lexa]

Pakko on tässä välissä kyllä mainostaa että Verkkikseltä olen ite saanut, ne harvat kerrat kun on tarvinnu, varsin hyvää palvelua takuuasioissakin.
Omista kokemuksista on kyllä jo sen verran aikaa, että oli Ruoholahden myymälän kanssa - Ei Jätkäsaaren.

Paljon on verkkistä kyllä parjattu Jätkäsaareen muuton jälkeen, ja osin tiedän ihan oikeutetuksikin, mutta tuskinpa nekään nyt kuitenkaan on alkaneet huvikseen ketään kusettamaan. Sitä en uskoisi...

[Susey]

Itselläkin on hoitunut neljän laitteen takuuvaihdot/huollot aivan täysin ongelmitta. Kuulokkeet ja hiiri vaihtui suoraan tiskillä, puhelimen ottivat huoltoon ja valmistui parissa päivässä ja tietokoneella kesti pari viikkoa ja valmista tuli. Silloin kyselivät että onhan konetta pidetty asianmukaisesti tuuletetussa paikassa ja "kyllä" riitti vastaukseksi.

Sieltähän tuo on tullut lähes kaikki elektroniikka osteltua, vaikea uskoa että ne nyt yhtäkkiä olisi noin pahasti palveluaan romahduttanut

[Kastori]

en osta enää ikinä mitään verkkokauppa.comista..

[Lexa]

Sieltähän tuo on tullut lähes kaikki elektroniikka osteltua, vaikea uskoa että ne nyt yhtäkkiä olisi noin pahasti palveluaan romahduttanut

Sama hyvin pitkälti. Kyllä on asioita jotka mun mielestä oli Ruohiksessa aikoinaan paremmin, mutta mitään suurta valittamisen aihetta ei ole tullut vastaan - ja yhä vaan verkkis on ensimmäinen paikka mistä katson kun jotain elektroniikkatilpettä tartten.

[paavo]

Oli tuolla kommenttia kuluttajatuntijaltakin, tuumiskeli huoltoliikkeidenkin olevan varovaisia korjauskuluissa. Emoyhtiö..siis samppa tässä tapauksessa
voisi katsella toista firmaa tilalle hoitamaan asioitaan jos korjauksia tehtäisiin turhan heppoisesti.

Samaten meidän pomokin sai aikoinaan potkut, rahaa kului reklamaatioihin liikaa.