Onko sinulle joskus käynyt näin?

[Lexa]

Ostoksensa palauttamista yrittänyt asiakas sai viime lauantaina sähköpostiinsa poikkeuksellisen törkeän viestin Vaasan Citymarketista.

Sisäiseksi viestiksi tarkoitettu sähköposti oli lähtenyt vahingossa asiakkaalle.

Viestissä asiakasta solvattiin muun muassa lukihäiriöiseksi idiootiksi ja uhkailtiin väkivallalla sekä toivottiin, että tämä ei koskaan enää palaisi ketjun asiakkaaksi.

"Pitäisi osata lukea"

Kaikki alkoi siitä, kun asiakas ei saanut vaihtaa ostamaansa vääränlaista paristoa. Hän laittoi asiasta 8. marraskuuta sähköpostipalautteen Citymarketille toivoen pikaista yhteydenottoa ja sitä, että saisi 4,19 euron hintaisen kaukosäätimen pariston vaihdettua.

Vastaus tuli muutaman päivän kuluttua suoraan marketin vapaa-ajan osastolta:

"Täysi-ikäisten ihmisten tulisi K-Citymarket-ketjun mielestä osata lukea sen verran että pystyisi tarkistamaan ohjekirjasta tai laitteen vanhasta paristosta minkälaisen pariston tarvitsee... se ei aina ole helppo tehtävä, mutta uskoaksemme sen ei pitäisi olla kovin paljoa haastavampaa kuin, esimerkiksi, lapsen siittäminen jossa ilmeisesti olette onnistuneet."

Ilmeisesti sisäinen vitsi

Iltalehden tietojen mukaan asiakkaalle oli myöhemmin selitetty, että kyseessä oli työpaikan sisäiseksi vitsiksi laadittu viesti, joka oli vahingossa lähtenyt suoraan asiakkaalle.

Viestin lähettäjä oli tiettävästi yrittänyt myöhemmin selitellä vahinkoaan ja luvannut että pariston saa palauttaa.

[Masa]

Edellinenhän isompaa julkisuutta saanut oli se Auto-Kivitilan asiakas on mulkku-juttu 

[Örtzi]

Asiakas on aina väärässä. Ja jos asiakas on asiasta eri mieltä, niin turpa kii. Tiedän aika monta myyjää jonka "palvelun" kantava voima on tuo.

[Nuuka]

Ei ole solvattu, mutta sen verran vähän aikaa olen edes ollut olemassa, että kai tuossa ehtii.

[Betonishamaani]

Olen yleensä niin aurinkoisen näköinen, ettei ole ainakaan päin naamaa alettu suuta soittamaan..

[furioso]

myyjiä on kyllä joskus tullut solvattua kun eivät ole olleet myymistään tuotteistä perillä..

[Kastori]

on solvattu.. mutta se oli tosin kreikassa.. ja olin melkos jurrissa.. ja taisin antaa oman osani solvauksia takasinkin sille viidakkoapinalle.. 

[Lash]

hmm.. noo joskus pientä vittuilua on tullut omasta tietämättömyydestäni mutta en siitä nokkaani ikinä ole ottanut mutta joskus kun oleen eräässä liikkeessä myymässä missä ei nyt niin tarkkoja olla tuosta asiakkaan hyvästä tuulesta ku on vähän sen tyylinen firma että siellä käy vain niitä ihmisiä jotka sieltä haliuaa jotain ostaa ni siellä sitten on tullut naurettua asiakkaille siten että ne on kuulleet mutta noin 99% tapauksista on ottaneet sen huumorilla eikä me nyt mitään kamalan ilkeetä kuhan pikkusen piristetään omaa päivää

onhan se ilkeetä mutta aina nuo asiakkaat on tulleet takaisin ja muutamat kehuneet että on meillä hyvä ilmapiiri kaupassa ja siellä sanotaan asiat suoraa

[Nemesis]

No ei ole, en kyllä ole pitänyt tapanani mennä vittuilemaan ihmisten työpaikoillekaan... ts. ihan omasta asennoitumisestakin se vastaanotto on kiinni.

[nahkaparturi]

savonlinnasta löytyy sellainen antikvariaatti, missä asiakas useinmiten tuntuu häiritsevän myyjän elämää yrittämällä asioida tämän pitämässä liikkeessä